Виды смс рассылок

СМС рассылка клиентам может проводиться в различных целях.

Можно выделить такие виды смс-рассылок:

1. Информационные.

Такие смс-рассылки содержат полезную для ваших клиентов информацию, также с помощью таких смс можно поздравлять клиентов с праздниками, благодарить за использование услуг, провести опрос.

2. Рекламные.

Позволяют проинформировать клиента о новых акциях, специальных предложениях, новинках товаров, о проводимых мероприятиях компанией.

3. Технические (или сервисные).

Предназначены для информирования о различных событиях, связанных с использованием услуг компании или покупкой товаров, такие как оповещение о прибытии такси, уведомление о передаче товара в службу доставки, истечение срока подписки, бонусных баллов. В эту же группу можно отнести SMS-сообщения с паролями для входа в личный кабинет, кодом для подтверждения транзакции и прочие.

Таким образом, SMS-рассылка поможет повысить уровень доверия клиентов, увеличить объемы продаж, привлечь новых покупателей, собрать обратную связь и многое другое.